Skilmálar

Afhendingarmáti

Afhending vöru

Allar vörur eru afgreiddar næsta virka dag eftir pöntun. Í þeim tivikum þar sem vara er ekki til á lager þá mun þjónustufulltrúi hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Dreifing á pöntunum fer fram í gegnum Íslandspóst og gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vörunnar. Balsam ehf., ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi Íslandspósts. Verði vara fyrir tjóni frá því að vara er send frá Balsam ehf.,  til viðkomandi er tjónið alfarið á ábyrgð kaupanda.

 

Skilafrestur og endurgreiðsluréttur

Kaupandi hefur 14 daga til að hætta við kaupin að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna, henni sé skilað í góðu lagi í óuppteknum upprunalegum umbúðum. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Fresturinn byrjar að líða þegar varan er afhent skráðum viðtakanda. Kvittun fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með. Endurgreiðsla er framkvæmd að fullu ef ofangreind skilyrði eru uppfyllt og eftir að varan er móttekin. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd. Vinsamlegast hafið samband við Balsam ehf., balsam@balsam.is  varðandi frekari spurningar.

 

Persónuvernd

Trúnaður

Balsam ehf gerir ströngustu kröfur til að vernda friðhelgi viðskiptavina sinna og tryggja öryggi þeirra upplýsinga sem viðskiptavinir veita við notkun á vefsíðu fyrirtækisins. Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar persónu upplýsingar sem kaupandi gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.

 

 

Pantanir

Balsam ehf., áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, m.a. vegna rangra verðupplýsinga,verðbreytinga eða ef hætt verður við að bjóða uppá ákveðnar vörutegundir fyrirvaralaust. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis ef svo ber upp.

Verð

Vinsamlegast athugið að verð á vörum á netinu eru tengd gengi íslensku krónunnar og geta því breyst án fyrirvara og í samræmi við stöðu hennar frá því að pöntun er tekin saman þar til eiginleg kaup fara fram.

Skattar og gjöld

Öll verð í netversluninni eru með virisaukaskatt og reikningar eru gefnir út með virðisauka.
Sendingakostnaður innan Íslands er kr. 690

Heimili og varnarþing

Ef upp kemur ágreiningur milli söluaðila og viðskiptavinar þá er heimili og varnarþing félagsins á Íslandi.

 

Greitt á netinu:

Hægt er að greiða fyrir vörur með kreditkorti, Visa-og Mastercard (eða með því að fá sendan greiðsluseðil í banka.)

 

 

Upplýsingar:
Balsam ehf.,
Suðurlandsbraut 10,
108 Reykjavík
Kennitala Balsam ehf  470513-2090
Vsk. nr. 113976

 

Pin It on Pinterest

Share This